LIVRARILE SE VOR FACE CU FAN COURIER

Suma de livrare intre 15  si 50  de lei
Politica de Transport - Filigshop
La Filigshop, ne angajăm să oferim servicii de transport eficiente și de încredere pentru a ne asigura că produsele ajung la tine în condiții excelente. Politica noastră de transport include detalii cu privire la opțiunile de transport, costuri, responsabilități și proceduri.

1. Opțiuni de Transport 
Transport Standard:

Timp estimat de livrare: 3-5 zile lucrătoare.
Transport Expres:

Timp estimat de livrare: 1-2 zile lucrătoare (disponibil la un cost suplimentar).
2. Costurile de Transport
Gratuită: Transportul este gratuit pentru comenzi de peste [suma specifică] (ex: 150 lei).
Costuri de transport: Costurile vor fi calculate automat la checkout, în funcție de greutatea și destinația produselor.
3. Procesul de Transport
Toate comenzile sunt procesate în termen de 24 de ore de la plasare, în zilele lucrătoare.
Vei primi o confirmare a comenzii prin e-mail, urmată de detalii legate de transport după expedierea coletului.
4. Responsabilitățile Clientului
Verifică toate informațiile de livrare (adresă, nume, telefon) înainte de finalizarea comenzii.
În cazul în care observi erori sau modificări în informațiile tale de livrare, te rugăm să ne contactezi imediat.
5. Politica de Întârzieri
Ne străduim să respectăm termenele de livrare estimate; totuși, în anumite situații excepționale (condiții meteorologice nefavorabile, probleme logistice), livrarea poate întârziere.
În cazul acostării întârzierilor, vom informa clientul prin e-mail sau telefon.
6. Primirea Comenzii
Este responsabilitatea clientului să verifice coletul la livrare. În cazul în care observi deteriorări sau lipsuri, te rugăm să le comunici curierului și să ne contactezi imediat.
Te sfătuim să filmezi deschiderea coletului ca precauție suplimentară.
7. Contact pentru Asistență
Pentru orice întrebări legate de transport, nu ezita să ne contactezi la filigshop@gmail.com sau la 0746153995. Suntem disponibili de luni până vineri, între 08:00-17:00.